שאלות נפוצות

מישהו שלח לי ספאם דרך תגובות/הודעות פרטיות
דווח/י בבקשה על שולח הספאם באמצעות הכפתור בעמוד פרופיל המשתמש או בעזרת הכפתור שבתגובות.

אני רואה את התוכן שלי המוגן בזכויות יוצרים ב-xHamster, כיצד ניתן להסיר אותו?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the 'Report Violation of Our Rules' option and then the 'Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown' option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.

ראיתי סרטון בהשתתפותי שהועלה ב-xHamster, איך אפשר להסיר אותו?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the 'Report Violation of Our Rules' option and then the 'Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown' option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.

ראיתי תוכן לא חוקי ב-xHamster, איך ניתן להסיר אותו?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the 'Report Violation of Our Rules' option.

האם יש ל-xHamster אפליקציה, ואיך אפשר להתקין אותה?
יש לנו אפליקצייה לאנדרואיד ול-IOS. היעזר/י בקישור לקריאת ההנחיות.

כיצד אוכל לבדוק תגובות? מה מציין מונה התגובות בדף הפרופיל שלי?
מונה התגובות מציג את מספר התגובות שהשארת בדפי xHamster (עבור סרטונים, בפרופילי משתמשים וכו'). כדי לבדוק את ההערות שהושארו על ידי משתמשים אחרים בדף הפרופיל שלך, בתמונה או בסרטון שלך, עבור אל Notifications >> (bell icon) > וסמן/י תגובות בצד ימין.

איך אוכל לשחזר את הססמה שלי?
היעזר/י בקישור זה https://xhamster.com/password-recovery כדי לשחזר את הססמה שלך.

יש לי רעיון מדהים עבור xHamster.com, איך אוכל לחלוק אותו אתכם?
We appreciate hearing all creative/innovative ideas. Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the 'Other' option and then selecting the 'Feedback / Other Inquiries' option.

האם xHamster בחינם?
כן, xHamster.com הוא אתר אירוטי חינמי.

מה הם מועדפים?
על ידי לחיצה על "מועדפים", סרטונים ותמונות נשמרים ומאוחסנים עבורך באופן אוטומטי, כך שתהיה לך גישה קלה אליהם בעתיד.

מה המשמעות של סימון "פרש/ה" בפרופיל משתמש?
זה אומר שחשבון המשתמש/ת נסגר. עם זאת, במקרים מסוימים יש למשתמש/ת אפשרות לשחזר את החשבון.

איך מחושב דירוג תגובות?
הדירוג נקבע לפי פרסום תגובות, באופן הבא:
0-50 חדש פה
51-150 חובב פורנו
151-500 מומחה פורנו
501-1000 גורו קאמה סוטרא
1001-2000 כוכב פורנו
2001-5000 סלבריטאי
5001-8000 נסיך או נסיכת פורנו
8001-15000 מלך או מלכת פורנו
15001-25000 xHamster אגדי
25000+ תהיה לך האופציה לקבוע את הדירוג שלך

במידה והדירוג שלך לא התעדכן, יש להמתין 12 שעות לדירוג החדש.

האם אני יכול/ה להוריד סרטונים?
לא, את/ה לא יכול/ה להוריד סרטונים מ-xHamster.

סרטון שהיה במועדפים שלי נמחק. למה?
הוא הוסר על ידי מעלה הסרטון או על ידי צוות הניטור שלנו.

איך אפשר לחסום משתמש מלשלוח לי הודעות ולהגיב לי?
עליך ללחוץ על כפתור חסימת המשתמש (סמל מנעול) בדף הפרופיל שלו, או לבחור "חסום משתמש" מהתפריט הנפתח בפינה השמאלית העליונה של ההודעה.

איך אפשר לבטל חסימת משתמש שעשיתי?
יש להיעזר ב קישור.

מה מספר החברים המירבי המותר?
אין הגבלה

איך אוכל להשבית/למחוק את החשבון שלי?
Log into your account, then go to Edit and click 'Disable account'. Then, you can either click 'Deactivate account' or 'Delete account' and enter your password. Now, all you have to do is click 'Deactivate account'. In accordance with our Privacy Policy (https://xhamster.com/info/privacy), you also have the right to delete your account and all information that we store about you. In order to do so, please contact us through our Contact us/Single point of contact, select the 'Privacy/GDPR Requests' option and then select the 'Request to Erase Personal Information and Close Account' option.

איך אפשר להופיע בעמוד כוכבי הפורנו של xHamster עם שידור חי?
Do you want to be featured on the Pornstars page on xHamster and xHamsterLive?Do you want your live stream promoted to millions of loyal users?

If so, we have awesome news for you! We've made it all possible for you to use your Pornstar status to promote directly to potential fans and new audience members.

All pornstars who have verified accounts on both platforms, will also be featured on xHamster's Pornstar section whenever they go live and begin streaming on xHamsterLive.

Have an active account and Verified Pornstars status on xHamster — To have this status, we believe that the term "pornstar" is used to generally refer to professional models and performers in the adult entertainment industry. Usually, these performers appear in the highly-produced and professionally made content with other pornstars.

Have a live stream active on xHamsterLive — If you don't have a live stream set up already, use the tools in the Creator dashboard to activate your presence on xHamsterLive or write directly to our partner at [email protected]!

If you want to get verified, feel free to contact us through our Contact us/Single point of contact, select the "Content Creators" option and then select "Pornstar Page Verification" option. Fill out the required information to get verified. Required information includes the pornstar page on xHamster and your xHamster Creators profile.

Once we have the information we need, your live stream link will be published to pages like www.xHamster.com/pornstars and to our partner's page www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.

אני לא יכול/ה להשאיר תגובות לסרטונים/תמונות/בלוגים/וכו'. מה לא בסדר?
עליך לאמת את כתובת המייל שלך כדי להגיב. כדי לאמת, יש להיכנס לקישור זה: http://xhamster.com/account_settings.php?tab=email.

סנקציות ספאם
הבודקים שלנו יכולים לתת אזהרה בגין ספאם על פי שיקול דעתם. אזהרה ראשונה גורמת לחסימת היכולת של המשתמש להגיב, לשלוח הודעות פרטיות וליצור פוסטים בבלוג למשך שבוע אחד. אם יתגלה אירוע ספאם לאחר האזהרה הראשונה, המשתמש ייחסם למשך 30 יום. אם יתגלה אירוע ספאם לאחר החסימה של 30 יום, יכולתו של המשתמש להגיב, לשלוח הודעות פרטיות וליצור פוסטים בבלוג תושבת לצמיתות. על אף האמור לעיל, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לאסור שולחי דואר זבל לצמיתות ללא מתן הודעה מוקדמת.

איך אוכל לצפות בסרטונים?
We recommend you use the latest version of your internet browser. Please check if you have any ad blocker or ref blocker programs or extensions installed, as those can potentially block our video player. Try clearing your cookies and cache and if this doesn't help, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the 'Technical' option. We recommend beginning your description with "Video Player Problems" to enable us to better assist.

כיצד אוכל לצפות ב-xHamster בטלפון הנייד שלי?
כדאי לך לבדוק את גרסת המובייל שלנו: https://m.xhamster.com.

הסרטון ממשיך לטעון במהלך הצפייה, מה השתבש?
This may be due to your Internet connection speed or due to a server overload on our side. We are constantly working to keep our servers up to speed. If the problem persists, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the 'Technical' option.

אני לא מצליח/ה להתחבר לאתר. מה יכולה להיות הבעיה?
ייתכן שחשבונך נסגר (במקרה זה אפשר לראות את הסטטוס "לא פעיל" בעמוד החשבון שלך חשבונך) או אם השבתת קובצי Cookie, הנחוצים כדי לאפשר לך להיכנס לאתר שלנו. במקרה זה, עליך לאפשר קובצי עוגיות בדפדפן שלך. פירוש הדבר עשוי גם להיות שהזנת ססמה שגויה. אפשר לשחזר את הסיסמה שלך כאן:https://xhamster.com/password-recovery

איך אני יכול/ה לאפשר קובצי עוגיות?
אנא עיין/י במדיניות העוגיות שלנו - https://xhamster.com/info/cookie-policy ובמאמר זה: http://www.google.com/cookies.html לקבלת מידע נוסף.

אין לי סאונד. איך אפשר לתקן את זה?
Please check the sound icon to see if the sound is muted. If that is not the issue, contact us through our Contact us/Single point of contact and select the 'Technical' option.

איך אפשר להוסיף תמונה לתוך "אודותיי" בפרופיל?
העלאת תמונות וסרטונים אפשרית עבור חברים מאומתים בלבד. את/ה יכול/ה להמיר את החשבון שלך לחשבון יוצרים או מפיקים ולאמת את עצמך ואת התוכן שלך על ידי שליחת המסמכים שלך כאן: https://xhamster.com/creator-signup

איך מוחקים סרטון מהמועדפים?
גש/י אל מועדפים, לחץ/י על אייקון פח האשפה ליד הסרטון ולאחר מכן על הסרה (אם הנך בטוח/ה שברצונך למחוק את הפריט שנבחר מהמועדפים).

איך מוחקים תמונה מהמועדפים?
בחר/י גלריה או תמונה,ואז לחץ/י על סמל פח האשפה ועל הסרה (אם את/ה בטוח/ה שברצונך למחוק את הפריט שנבחר מהמועדפים).

איך אפשר להעלות אווטאר?
גש/י אל עריכת עמוד הפרופיל לחץ/י על העלה תמונה ראשית, ולאחר מכן על העלה תמונה או צלם תמונה, לאחר מכן לחץ/י על כפתור "שמירה". ניתן לעשות את אותו הדבר על ידי לחיצה על תמונת הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה של הפרופיל.

על פי אילו כללים עלי לפעול בעת העלאת תוכן ל-xHamster?
— תוכן הכולל קטינים, בעלי חיים, אונס, גילוי עריות, אלימות, דם, מתן צואה, הקאות, אנשים שיכורים, מסוממים, מעולפים או ישנים, וכל תוכן שצולם ו/או שותף ללא הסכמת האנשים המופיעים בו אסור בהחלט.
—אם העלית תוכן לא חוקי, חשבונך יימחק לאלתר ותדווח לרשויות המוסמכות. למידע נוסף, יש לקרוא את הסכם המשתמש שלנו: https://xhamster.com/info/terms
— אסור להעלות תכנים שאינם שלך (תוכן מועתק). כמו כן, תוכן מועתק לא זוכה לצפיות או לרווחים.
— Important: עליך להיות הבעלים של הזכויות על התוכן. היה מוכן לספק מסמכים מסוימים (2257, תעודות זהות, טופסי שחרור ממצולמים)

העליתי סרטון, מתי הוא יהפוך לפעיל?
יש להמיר את הסרטון שלך. בדרך כלל זה לוקח בערך 4 ימים. אפשר לעקוב אחר הסטטוס של הסרטון שלך in בפרופיל שלך.

מדוע התמונה או הסרטון שלי נמחקו?
אנו מסירים סרטונים ותמונות שמפרים את תנאי השימוש / הסכם המשתמש שלנו.
לעולם אל תעלה/י:
- סרטונים/תמונות או סרטונים/תמונות המוגנים בזכויות יוצרים שאין לך את הזכויות החוקיות לפרסם
- סרטונים או תמונות המכילים מתן צואה וכדומה.
- סרטונים/תמונות עם בעלי חיים
- סרטונים/תמונות הכוללים קטינים או אנשים הנראים כקטינים
- סרטונים/תמונות המכילים סצנות אלימות (אונס או פגיעה בגוף)
- סרטונים/תמונות שמתארים או מרמזים על זנות או כל צורה אחרת של הצעת כסף בתמורה למין
- סרטונים/תמונות של גילוי עריות או סרטונים/תמונות עם כותרות הקשורות לגילוי עריות
- תמונות/סרטונים באיכות גרועה
אנו גם מסירים פוסטים חוזרים וקבצים שבורים (קבצים עם שגיאות המרה).

העליתי סרטון, והסטטוס שלו הוא "שגיאת המרה". מה זה אומר?
זה אומר שה-Codec הווידאו שלך לא זוהה על ידי המערכת שלנו, לכן צריך להמיר את הקובץ לפורמט אחר. אלה סוגי הקבצים הנתמכים wma, wmv, mpg3, mpg, mpeg, avi, mov, flv, mp4, 3gp, asf, m4v, mts, mkv, webm, f4v. קובצי AVI ו-wmv יכולים להיות הבחירה המומלצת.

נישות גלריית התמונות שלי שונו ל'גברים". איך אוכל לשנות אותן בחזרה?
לתשומת ליבך, אם קיימת תמונה של גבר בגלריה, כל הגלריה תשתנה לתגית הנישה "גברים".

מדוע השתנו הערוצים לסרטון שלי?
אנו מעבירים סרטוני גברים ל'גברים" או "הומואים", בהתאם לתוכן. אנו לא מאפשרים שינויים בקטגוריות בערוץ "גברים". לידיעתך, סיווג זה של תוכן נעשה רק לנוחות המשתמשים שלנו ואינו מכתיב או קובע את הכיוון שלך בשום צורה.

אילו קודקים מתאימים להעלאה ב-xHamster.com?
לחץ/י כאן כדי לראות את הרשימה המלאה של רכיבי codec הנתמכים על ידי ממיר FFMPEG שלנו. אם אינך יודע באיזה codec נעשה שימוש בסרטון שלך, תוכל לבדוק זאת באמצעות תוכנה מיוחדת. הרשימה של תוכנות כאלה זמינהכאן.

לאחד הסרטונים שלי מופיע סטטוס "ממיר" במשך חמישה ימים.
Unfortunately, we had an error during conversion of this video. Please re-upload it. If you need further assistance, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the 'Technical' option.

איך אפשר לשחזר סרטונים/תמונות/פוסטים שנמחקו?
למרבה הצער, אין דרך לשחזר אותם. צריך להעלות אותם שוב.

איך אוכל להסיר את הסרטון שלי?
אם את/ה בטוח/ה שברצונך למחוק משהו, יש לבחור סרטון מתוך הרשימה, ללחוץ על סמל פח האשפה על התמונה המוקטנת וללחוץ על כן. לחלופין, אפשר לעבור למצב עריכה ברשימת הסרטונים שלך וללחוץ על "מחיקה" מתחת לתיאור הסרטון, ולאחר מכן לבחור כן.

איך מעלים תמונות ל-xHamster?
נכון לעכשיו, העלאות תמונות וסרטונים זמינות לחברים מאומתים בלבד.
את/ה יכול/ה להמיר את החשבון שלך לחשבון של יוצר/מפיק ולאמת את עצמך ואת התוכן שלך על ידי שליחת המסמכים שלך כאן: https://xhamster.com/creator

האם תוכלו להוסיף סרטון שכותרתו "***"? אנא עזרו לי למצוא את הסרטון "***".
xHamster הוא מקום לתוכן שנוצר על ידי משתמשים. העלאות לא מתבצעות על ידינו.

העליתי תמונה או סרטון עבור ההקדמה, אבל הם מעולם לא הופיע. מה לא בסדר?
אפשר לבדוק את הסטטוס פה: https://xhamster.com/my/edit/introduction

אני רוצה להוכיח שאני אדם אמיתי, ולקבל את חותמת המשתמש הקהילתי בפרופיל שלי, אבל לא רוצה להראות את הפנים שלי.
את/ה יכול/ה לבחור להסתיר את ההקדמה שלך בשלב ההעלאה, ולהפוך אותו לפרטי ולגלוי רק לצוות xHamster. במקרה זה, הוא לא יוצג בפרופיל שלך.

איך אוכל להסיר את התמונות שלי?
השתמש/י בקישור הבא, לחץ/י על אייקון העיפרון כדי לערוך את הגלריה, לחץ/י על סמל פח האשפה בתמונה כדי למחוק את התמונה מהגלריה.

איזה סוג תמונות אפשר להעלות לאתר?
אפשר להעלות תמונות שלא מפרות את תנאי השימוש שלנו (אפשר לקרוא את התנאים בקישור https://xhamster.com/info/terms) וובמידה ויש לך את הזכויות. לתשומת ליבך, ייתכן שתתבקש/י לספק את המסמכים של כל אדם המופיע בתמונות.

What does nudity mean?
This is a display of private parts of bodies in a video production. This can range from partial nudity, in which only certain parts of the body are exposed, to full nudity, in which the entire body is shown.